العضو المنتدب لـ"أصول" السعودية: مستقبل "الوساطة" يعتمد على تقديم الخدمات المميزة
الإثنين 28 ربيع الأول 1428هـ - 16 أبريل2007م
قال إن المنافسة بين شركات الوساطة تبدأ بجدوى وفاعلية وسرعة أنظمة التداول
العضو المنتدب لـ"أصول" السعودية: مستقبل "الوساطة" يعتمد على تقديم الخدمات المميزة
دبي - الأسواق.نت
قال العضو المنتدب لشركة "أصول المالية" السعودية عبد الرحمن اليحياء إن مستقبل شركات الوساطة المالية يعتمد على تقديم خدمات مميزة للمستثمرين عبر ابتكار طرق جديدة تسهم في جذبهم عبر تسهيل الخدمات ومستوى الأسعار وجودة المنتجات وفق أحدث التقنيات المتاحة.
وأضاف, في حوار نشرته جريدة "الاقتصادية" السعودية اليوم الإثنين 16-4-2007 أن خروج شركات الوساطة للنور سيتيح منافسة في خلق خدمات مميزة وطرق مبدعة ومبتكرة في خدمة العملاء خلال السنوات الخمس المقبلة، إذ إن الخدمة المقدمة للعميل يجب أن تكون مميزة حتى تجذبه خصوصاً أن كل مواردها المالية تعتمد على الوساطة وخدمة العميل وليس مثل البنوك التجارية التي لديها مصادر دخل غير أعمال الوساطة من الأنشطة المصرفية والتمويل والاستثمار.
تداول عبر الجوال
وذكر أن المنافسة على تقديم خدمات مميزة للعملاء تبدأ بجدوى وفاعلية أنظمة التداول ومدى السرعة والدقة في تنفيذ الأوامر المتعددة وإجراء العمليات المحاسبية للصفقات وتنفيذها بشكل آلي دون عناء يذكر من قبل العميل، وهذا مستقبل أنظمة التداولات الإلكترونية إلى جانب التداول الإلكتروني عبر الجوال من خلال متابعة المحفظة الاستثمارية وتنفيذ أوامر الشراء والبيع وإدخال الأوامر المتعددة على شاشة الجوال وفق نظم أمنية عالية, و"نتوقع أن تقوم بتطبيقها في المستقبل القريب شركات الوساطة في السوق السعودية".
وعن الضوابط التي تضمن حقوق المستثمرين لدى شركات الوساطة, قال إن شركات الوساطة دخلت السوق وهي تحمل خبرة ومتخصصة, وهيئة سوق المال لا ترخص إلا وفق شروط وأحكام, حيث إن تركيزها الأساسي هو ضمان حقوق المساهمين، موضحاً أن أموال المستثمرين تودع في البنوك السعودية حيث توجد ضوابط تمنع تصرف شركة الوساطة المالية في هذه الأموال إلى جانب الضمانات المقدمة ومعدل رأس المال المحتفظ به والتأمين الذي يصدر لهيئة سوق المال في حال حصلت مطالبات على الشركات.
لا شروط
وذكر أن الشركة انتهجت استراتيجية "لا شروط في خدمة العميل"، بمعنى لا يوجد حد أدنى لفتح حساب للتداول الإلكتروني, وقد قدمنا عروض فتح الحسابات دون مقابل حتى نهاية سبتمبر/ أيلول من العام الجاري, مشيراً إلى أن توفر المميزات والخدمات المقدمة ستوجد على المدى المتوسط والطويل منافسة في الخدمات المقدمة للعملاء من زيادة سرعة ودقة تنفيذ العمليات وانخفاض التكلفة على العميل ستساعد بشكل كبير في زيادة عمق السوق حيث ستزيد التداولات اليومية بسبب انخفاض تكلفة العمولة وتزيد السيولة في السوق.
|
العرض العادي
